Unsere Mobilitätsberatung

Kontakt

Ralf Becker
Deggingstr. 40
44141 Dortmund
Rufnummer: 0231 955 3323
E-Mail: r.becker@dsw21.de


Mit dem Rollator in Bus und Bahn unterwegs

Bus und Bahn mit dem Rollator zu navigieren kann eine Herausforderung sein. Bei unserem Rollatorentraining haben Sie die Möglichkeit, ohne Zeitdruck den Ein- und Ausstieg mit dem Rollator zu üben und Fragen zu stellen. 

Wir bieten Gruppentrainings ab 6 Personen direkt in Ihrem Stadtbezirk an. Für interessierte Einzelpersonen finden gelegentlich offene Trainings statt.

Wenn Sie an einem Gruppentraining oder den Terminen für offene Veranstaltungen interessiert sind, schicken Sie uns einfach eine formlose Mail.


Mit dem Rollstuhl oder E-Scooter in Bus und Bahn

Mobilität spielt eine wichtige Rolle in unserem Alltag. Für Personen, die einen Rollstuhl oder E-Scooter nutzen, ist die Navigation im ÖPNV oft von zusätzlichen Herausforderungen geprägt.

An unserem Betriebshof in Brünninghausen bieten wir Workshops für Einzelpersonen und Gruppen an, um außerhalb des regulären Verkehrs den Ein- und Ausstieg zu üben, mehr über Sicherheit währen der Fahrt zu lernen und Fragen zu stellen.

Bei Interesse schreiben Sie uns gerne eine E-Mail.


Die Stadtbahnhaltestelle und Fahrkartenautomaten

Am Beispiel der Haltestelle "Stadtgarten" zeigen wir Ihnen, wie man sich an einer Haltestelle orientiert und navigiert. Neben der Erkundung der Stadtbahnhaltestelle erhalten Sie von uns Informationen und Erklärungen zu den Sicherheitseinrichtungen an unseren Anlagen.

Ebenfalls bieten wir Schulungen an, wie unsere Fahrkartenautomaten funktionieren, um allen Menschen einen einfachen Ticketkauf zu ermöglichen. Dieses Angebot findet vor Ort in Ihrem Stadtbezirk statt.

Beide Schulungen werden jeweils für Gruppen ab 6 Personen angeboten.


Unsere Apps und Website

Bei unserer App-Schulung zeigen wir Ihnen an eigenen oder Leihgeräten, wie die DSW21-App und die DOtick-App installiert und genutzt werden. So erhalten Sie einen Überblick darüber, wie sie eine Fahrplanauskunft einholen, Tickets kaufen, Abonnements bearbeiten oder Verkehrsmeldungen einsehen.

Ein ähnliches Angebot bieten wir ebenfalls für unsere Internetseite an. Wir erklären im Workshop, wie man beispielsweise eine Verbindung raussucht, wichtige Informationen wie Fahrpläne findet oder das Kontaktformular nutzt.

Beide Angebote werden jeweils für Gruppen ab 6 Personen angeboten.